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做知识付费,如何获取种子用户+私域转化?

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发表于 2023-1-5 16:22:09 | 显示全部楼层 |阅读模式
知识付费自2016年开始兴起,时间行至2022年,随着智能手机用户规模不断扩大,以及大众对自我成长的愈加关注,知识付费的接受度和认可度不断提升,越来越多内容创作者开始投身知识付费行业。
尤其受疫情影响,拥有课程优势的教育培训机构及讲师们,更是加速线上转型,将线下累积多年的优势进一步扩大,尽享知识付费红利。
但是,很多老师会疑惑:
我的课程很优质,在线下也很受欢迎,可我不懂线上运营,转到线上授课会有人买吗?新用户从哪里来?
一、如何获得冷启动种子用户?
我们都说教培机构和讲师转型线上有天然优势,为什么?
首先,就体现在冷启动种子用户的获取上。
1.导入线下学员
在线下经营多年的老师,必然已经通过面对面的教学服务,获取了一定量的忠实学员。
现在,老师拓展了线上服务,第一步就可以将线下学员导入线上,作为最完美的种子用户。
具体做法也很简单:
老师借助数字化服务商创客匠人搭建微信公众号、小程序知识店铺,将口碑好课以音视频专栏等形式上架。
将店铺二维码放在门店前台、课件PPT内、老学员微信群内,引导学员扫码进入,还可以针对老学员提供一些专属服务。
如“老学员续费线下课,赠送线上平台VIP年卡”“老学员注册线上会员,获得3个月VIP特权”“老学员拉新3人,获赠线上课程专栏”等。
一方面,将老学员引导进线上店铺,为后续引流裂变做准备;一方面,也为老学员升级教学服务,增加机构的竞争力。

2.免费直播公域引流
每天定期开启免费直播,吸引公域用户。
老师可以在创客匠人后台开启直播,然后一键转播到微信视频号、快手、哔哩哔哩、斗鱼、虎牙、一直播、西瓜视频等平台,增加直播曝光量。
在直播中,强化IP特色及专业性,向观众展示自己的内容差异化,大范围吸引公域用户。
注意:老师可以通过创客匠人打通视频号,完美结合视频号+小程序+在线客服+企业微信+公众号,打通视频号公域+朋友圈私域,形成流量闭环。

3.口碑扩散
拥有了第一批种子用户后,只要老师的课程和服务真的好,后来的客户增加就可以依靠学员的口碑+创客匠人营销工具,来实现老带新裂变增长。
这里特别推荐创客匠人的推广员功能,操作便捷效果好,老师只需要将课程开通推广员功能,很多用户都会愿意在自己的朋友圈推广课程赚钱。
为了让这个活动更加显眼,还可以将其放置在店铺开屏广告上,同时设置推广专区,让每一个进入店铺的学员都不会错过。
而这种推广方式,一来更为精准,二来有熟人背书转化效果好,再者对于老师来说也不需要额外花费精力和费用。

二、如何私域沉淀转化?

有了种子用户后,又要将他们累积在何处,更好地进行私域沉淀和后续转化呢?
下面,小编就抛砖引玉,为大家分享一种简单但有效的私域转化思路,希望对开启线上课堂的老师们有所帮助。
1.引流到公众号
微信生态是业内公认最适合经营私域的场所,因此,建议老师们通过创客匠人搭建公众号知识店铺,将引流来的学员就沉淀在知识店铺内。
一方面,可以持续通过公众号文章、视频号直播输出专业内容吸粉;
另一方面,可以更好地强化老师的IP品牌。
目前市面上课程同质化严重,可能你今天开个新颖的课程形式,明天别人也开始学。
怎么样才能让用户认准你,就愿意为你付费?做好IP品牌无疑是一个很好的出路。
无论是公众号文章、视频号直播,都是为了让用户记住老师,即使没有立刻付费,后期只要有这方面的需求,就会第一时间想到老师。
简单来说,公众号知识店铺+视频号,可以打造成老师的互联网名片,放大老师的特色风格,形成独特的无法复制的个人IP品牌。
2.录制精品课程
老师在创客匠人知识店铺内可以上传直播、音频、视频、图文等不同形式的课程。
目前视频专栏的形式较受欢迎,老师可以根据一个主题,分期录制精品课程,供学员自由安排时间学习。
此外,音频也是种不错的内容形式,能够适配各种场景,比如家庭教育类课程,宝妈可以边做家务边听,也是十分受欢迎的内容形式。
3.社群服务用户
线上教学对于很多学员来说,能不能坚持、有没有效果,是学员满意度的一个重要衡量标准。
老师将课程搭配专属社群服务,一方面更好地链接用户,另一方面方便做好服务。
比如,在群内发布免费课程或行业资讯、直播预告、课程优惠、作业打卡,固定时间课后答疑等,以此提高学员口碑。
4.定期营销活动
除了以内容吸引用户外,老师还可以定期开展如限时购、拼团、优惠券、买赠等活动,来刺激学员付费欲望。
除了在知识店铺布置专属活动区域,在店铺首页开屏广告显眼展示,在老学员社群预热宣传外,还可以结合直播带货功能,来进一步刺激用户转化。
5.老带新裂变
前面在种子用户获取时提到,做好口碑,可以通过推广员功能来推动学员主动老带新。
除此之外,阶梯拼团也可以实现老带新的效果,比如,原价399元课程,3人拼团即可199元,5人拼团99元,15人拼团49元,以此激励学员主动开团并分享促进成团。
还可以启用更高级的服务商功能,以专属权益激励有条件的学员升级成老师的合伙人,一起来将平台做大。
比如,符合条件一次性支付一定费用即可升级为平台合伙人,不仅可以免费学习平台所有课程,还可以获得100个会员名额,以及专属个人微页面,合伙人进行推广获得的收益均属于个人所有。
好内容+好口碑+好工具+好模式,可以轻松开启裂变增长之路,实现百倍于线下的效果。
互联网对传统行业完全是一种颠覆性的影响,也可以说是这一代的红利。
对于内容创作者来说,最重要是要抓准时机,选对方式,在大家还在想的时候就去做,在其他人想要开始的时候已经占领用户心智。
先做,再完善,在实践中不断总结调整,持续深耕!






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